Telefonla, WhatsApp'tan ya da mağazada gelen siparişi Satış > Siparişler listesindeki "Manuel sipariş ekle" düğmesiyle girersin. Sipariş, vitrinden gelen bir sipariş gibi aynı fiyat, stok, KDV ve kupon kurallarıyla oluşur.
- Müşteri bölümünde kayıtlı bir müşteri seç ya da Ad, Soyad, E-posta ve Cep telefonu yaz. E-posta yeniyse müşteri kaydı otomatik açılır. "Sipariş nereden geldi" alanında Telefon, WhatsApp, Mağaza / yüz yüze ya da Diğer'i seç.
- Ürünler bölümünde sipariş kalemlerini ekle: Ürün, varsa Seçenek ve Adet. İstersen Kupon kodu yaz; Fiyat özeti anında güncellenir.
- Teslimat bölümünde Kargo seçeneğini ya da mağazadan teslimde Teslim noktasını seç ve adresi yaz. Yalnız dijital ürün içeren siparişte teslimat sorulmaz.
- Fatura bölümünde fatura türünü (Bireysel ya da Kurumsal) seç; kurumsalda şirket unvanı, VKN ve vergi dairesi gerekir.
- Ödeme bölümünde ödeme yöntemini seç. Kartlı ödeme müşterinin kendi ödeme sayfasından yapılır; elle girilen siparişte havale ya da kapıda ödeme seçilir. Para zaten geldiyse "Ödeme alındı" anahtarını açıp nasıl alındığını ve istersen dekont/referansı yaz.
- Notlar ve e-posta bölümünde istersen müşteri notu ve iç not ekle. "Müşteriye sipariş e-postası gönder" varsayılan olarak açıktır; kapalıysa ne müşteriye ne mağaza adresine "yeni sipariş" e-postası gider.
- Kaydet. Çift tıklama aynı siparişi iki kez oluşturmaz.
Siparişin sonrasındaki işlemler (kargo, fatura, ödeme kaydı) diğer siparişlerle aynıdır: etiket ve takip, elle ödeme kaydı.