JivoChat hesabını sen açarsın; panel yalnız sohbet kutusunun mağazanda görünmesini sağlar. Sohbetleri JivoChat uygulamasından yanıtlarsın.
Kurulum
- JivoChat uygulamasında Yönet > Kanallar > web sitesi kanalının Ayarlar > Kurulum sekmesini aç. Kurulum kodundaki widget kimliğini (Widget ID) bul.
- Ayarlar > Pazarlama etiketleri sayfasında "Canlı destek (JivoChat)" bölümüne yalnız kimliği yaz (harf, rakam, - ve _; büyük/küçük harf aynen). Kurulum kodunun tamamını yapıştırma.
- Kaydet. Kimliği silip kaydedersen sohbet kutusu kalkar.
Ne zaman görünür?
- Ziyaretçi pazarlama çerezlerine izin verdiyse. JivoChat ziyaretçiyi çerezle tanır ve sohbet verisini kendi sunucularına gönderir; bu yüzden çerez bandındaki pazarlama seçeneğine bağlıdır. Reddeden ya da henüz seçmeyen ziyaretçi için JivoChat'e hiç istek gitmez. İzin geri çekilince kutu kaldırılır.
- Ödeme ve sipariş sayfalarında hiç yüklenmez. Ödeme alanlarının yanında üçüncü taraf bir kutu bulunmasın diye bilinçli bir karardır.
- Yayınlanmamış ve demo mağazalarda yüklenmez.
- Arama motoru ve izleme robotları için yüklenmez.