Müşteri grupları, belirli müşterilere özel fiyat vermeni sağlar. Sayfa Pazarlama > Müşteri grupları. Bu özellik plana göre açılır; planında yoksa menüde "Kilitli" rozetiyle görünür, sayfaları okuyabilirsin ama yazamazsın, fiyatlama da herkese açık fiyatla yapılır. Plan yeniden açılınca gruplar olduğu gibi çalışır.
Grup oluştur
- Yeni grup oluştur: Grup adı, isteğe bağlı Açıklama ve Etkin anahtarı.
- Üyeleri nasıl belireceğini seç. İstersen elle üye eklersin (grubun "Elle eklenen üyeler" sekmesi, "Müşteri ekle" ve "Çıkar"). Ya da bir "Otomatik üyelik kuralı" tanımlarsın: En az toplam harcama (₺), En az sipariş sayısı ya da Müşteri etiketi. Kuralı sağlayan müşteriler otomatik üye olur.
- Grubun "Grup fiyatları" sekmesinde fiyat satırları ekle: Kapsam (tüm ürünler, kategori, etiket ya da tek ürün), Fiyat türü (İndirim yüzdesi ya da Sabit birim fiyat, KDV dahil), isteğe bağlı başlangıç ve bitiş, Etkin.
- Toplam harcama ve sipariş sayısı yalnız satış sayılan siparişlerden (ödemesi alınmış ya da tamamlanmış) hesaplanır. Eşiği olmayan kural kimseyi almaz.
- Müşteri etiketi kuralı, müşteri kartındaki Etiketler alanında o etiketi taşıyanları üye yapar.
- Birden çok grup ya da satır uyarsa müşteriye en düşük fiyat uygulanır. Sabit fiyat, fiyatı asla yükseltmez.
- Yüzde indirim normal fiyat üzerinden hesaplanır; indirim üstüne indirim (bileşik) yoktur.