Kargoyu şubeden kendin veriyorsan ya da firmanın entegrasyonu yoksa gönderiyi firmanın kendi sisteminde açar, takip kodunu panele elle yazarsın. Müşteriye giden e-posta ve takip sayfası bu kodu ve bağlantıyı gösterir.
Firmayı bir kere tanımla
- Satış > Kargo ücretleri sayfasında "Elle takip edilen firmalar" bölümünde "Firma ekle"ye bas.
- Firmayı seç (listede firma yoksa "Diğer kargo"), istersen Görünen ad yaz.
- Takip bağlantısı şablonunu yaz. Şablonu firmanın sitesinden alırsın; takip numarasının geleceği yere {code} koy. Örnek: https://firma.example/takip?no={code}
- Kullanımda anahtarını açık bırak ve kaydet. Firma artık teslimat seçeneklerinde seçilebilir.
Her siparişte takip kodunu gir
Sipariş sayfasında iki yol var:
- Gönderi oluştur: Kargo bölümünde, entegrasyonu olmayan bir firma seçince Takip numarası (zorunlu), "Diğer kargo" ise Kargo firmasının adı ve Takip bağlantısı alanları açılır.
- Manuel takip gir: Gönderiler bölümünde mevcut bir kargo satırında. Takip kodu, Kargo firması (müşteri e-postasında ve takip sayfasında bu şekilde görünür) ve Takip linkini yaz ya da bağlantı şablonunu kullan. Bağlantı doluysa şablon yerine o kullanılır.
Manuel takip penceresinde "Müşteriye kargo maili planla" anahtarı varsayılan olarak açıktır; mail mevcut güvenlik penceresiyle gecikmeli gider.