Mağazanın ürün, müşteri ve sipariş verisi senindir ve her mağazanın verisi diğerlerinden ayrı tutulur. Veri sahibi bir müşteri başvurduğunda iki aracın var.
Veriyi dışa aktar
Sistem > Dışa aktarma sayfasından ürün, sipariş ve müşteri listesini Excel ya da CSV olarak alırsın. Müşteri dışa aktarma kişisel veri içerir; yalnız ana yönetici ve teknik yönetici yapabilir ve her işlem kayda geçer. Adımlar için Excel/CSV yazısına bak.
Müşteriyi anonimleştir
- Müşteriler > Müşteriler listesinden müşteriyi aç.
- Sayfanın üstündeki "Müşteriyi anonimleştir" düğmesine bas.
- Açılan pencereyi oku ve "Evet, anonimleştir"i seç.
- Ad, e-posta, telefon ve adresler kalıcı olarak silinir; pazarlama izinleri ve hatırlatmalar iptal edilir.
- Siparişler ve faturalar (tutarlar, numaralar) korunur. Fatura belgeleri yasal saklama süresi boyunca olduğu gibi kalır.
- İşlem geri alınamaz.
- Açık (tamamlanmamış ve iptal edilmemiş) siparişi olan müşteri anonimleştirilemez; sipariş tamamlanınca ya da iptal edilince tekrar dene.
- Düğmeyi yalnız ana yönetici ve teknik yönetici görür; destek oturumunda görünmez.