Entegratör bağlıysa ve otomatik fatura açıksa, sipariş kargoya verilince fatura kendiliğinden oluşturulur. Sonuç siparişin e-Fatura / e-Arşiv bölümünde ve Satış > Faturalar listesinde görünür. Kesilemeyen faturalar yaklaşık beş dakikada bir yeniden denenir.
Faturayı elle kes
- Siparişi aç ve e-Fatura / e-Arşiv bölümünden "Faturayı kes"i seç.
- Fatura entegratörüne gönderilir. Sonuç birkaç dakika içinde burada görünür; kesilemezse nedeni "Hata" sütununda yazar ve "Tekrar dene" düğmesi çıkar.
- Kesilen faturanın PDF'ini "PDF indir" ile alırsın.
Fatura iptali
Kesilmiş e-Arşiv faturayı "İptal et (N gün)" düğmesi, iptal edilebileceği son tarihe kadar iptal eder. İşlem geri alınamaz.
İade olunca fatura ne olur
- Henüz kesilmemiş fatura silinir; hiçbir şey gönderilmemiştir.
- Tam iadede, faturanın kesilmesinin üzerinden 8 gün geçmediyse e-Arşiv fatura, ayar açıksa entegratörde otomatik iptal edilir.
- Süre geçtiyse ya da iade kısmi ise otomatik iptal olmaz. Alıcı tüketiciyse müşteri faturanın iade bölümünü doldurup malla birlikte gönderir; bu belge gider pusulası yerine geçer, yeni fatura kesmezsin ve belgeyi saklarsın. Alıcı şirketse iade faturasını alıcı keser ve gelen faturalarında görünür.
- Kısmi iadede faturayı değiştirmek için iade belgesi ya da iade faturası gerekir; mali müşavirine danış.
Bu sonuç faturanın üzerine not olarak yazılır, kâğıt işini sen yürütürsün.